OKR

Diferente de KPI (Key Performance Indicator)
OKR = Objectives & Key Results

Strategy and goals over a specified amount of time for your organization
Nos permiten definir la estrategia y el rumbo para donde va la compañía.

En Google se planean OKRs anuales y se revisan cada trimestre.

Uber plans on Napkin
Planes de Uber

Ejemplo de OKRs con Uber

O1: Increase Drivers

  • KR1: Increase driver base in each city by 20%
  • KR2: Increase driver average session to 26 h/week in all active c...

¿Mi startup necesita marketing desde el inicio?

Frases comunes:

  1. Sin hacer marketing ya tengo 30 clientes, Sin hacer marketing, ya tengo 100 leads, Sin hacer marketing, ya tengo 300 likes en mi página en Facebook

    Si decimos que no hacemos marketing, estamos diciendo que no nos interesa promocionar nuestro producto.

  2. Aún no está listo el producto
    No es necesario que el producto esté lista para arrancar nuestro producto

  3. Cuando lance, voy a empezar a hacer marketing
    Si esperamos al día de lanzamiento para comenzar a hacer ma...

5 Principales problemas de UX en emprendimiento

La experiencia de usuario es diferente a la usabilidad

Orinal de Billboard
Los orinales son usables, pero Billboard le dió una experiencia increible a los usuarios de sus baños

  1. Falta de Foco
    Muchas empresas en etapas tempranas, se enfocan demasiado en el pitch, al punto que se vuelve un discurso, y produce una no interiorización lo que vuelve el proceso mecánico.

    A medida que la empresa crece, se crean divisiones entre los roles principales roles de la empresa, lo cual hace que el foco se p...

Desing Sprint

¿Qué es?

Proceso de diseño Guiado por Google basado en Design Thinking. Apunta resolver problemas de diseño en periodos cortos. Se trabaja en equipo y las personas del equipo son personas que pertenecen a diferentes áreas del producto.

Metodología Design Sprint

Understand

Se toman notas con Post-its en forma de preguntas usando la metodología HMW (How Might We), mientras se habla con algunos roles específicos (Costumer, Stakeholder, Marketing) se toman notas en forma de pregunta.

Cuando hayamos defini...

Customer Jurney

El viaje del consumidor es el conjunto de puntos donde una organización se encuentra con un cliente en el proceso de la venta

Obtenido de este post

Marcos para mapear el viaje del consumidor

Desde el lado de la organización

Imagen del viaje del cliente del lado de la organización

Embudo de acciones desde el lado del cliente

Imagen del viaje del cliente del lado del cliente

  • Si nuestros clientes no tienen el nivel para acceder a nuestros canales online, debemos bajarnos a los canales offline
    • Debemos procurar estar en la lista de las soluciones prontas de nues...